Fecha de entrada en vigor: 14 de Agosto de 2026
Este documento hace parte integral de los Términos y Condiciones y regula los aspectos logísticos, económicos y jurídicos de todos los envíos realizados por SachiNuts® a nivel nacional e internacional.

1. Cobertura y Transportadoras
Realizamos envíos nacionales e internacionales con operadores certificados como DHL, FedEx y Servientrega (Colombia).
Envíos nacionales: Entrega estimada entre 2 y 4 días hábiles.
Envíos internacionales: EE.UU. y Canadá (3–7 días), Europa (5–10), LATAM (3–6), Asia y Oceanía (7–12).

2. Costos de Envío
Las tarifas se calculan en el checkout según destino, peso y modalidad.
Envíos gratuitos por compras superiores a USD $80 (internacional) o COP $150,000 (nacional).

3. Despacho y Retrasos
SachiNuts® procesa pedidos en máximo 24 horas hábiles. No asumimos responsabilidad por demoras originadas por:
Fuerza mayor (guerras, pandemias, bloqueos)
Retención aduanera
Fallas de última milla o restricciones locales

4. Aduanas e Impuestos de Importación
Los aranceles o impuestos corren por cuenta del comprador. SachiNuts® no se responsabiliza por demoras aduaneras ni incautaciones en destino.

.5 Paquetes Dañados, Perdidos o Robados
El cliente debe reportar anomalías dentro de los 5 días siguientes a la entrega o fecha estimada.
Se evaluará el caso y, a discreción, se procederá con reenvío, devolución o crédito.
Requiere evidencia fotográfica y número de guía.